سياسة الخصوصية

نقدّر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم وحمايتها، ونودّ مشاركتكم سياستنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتكم وخصوصيتها. توضّح سياسة الخصوصية لدينا طبيعة البيانات التي يتم جمعها من المستخدمين وكيفية استخدامها ومعالجتها، كما تبيّن كيف يمكن للمستخدمين التحكم ببياناتهم.

التعريفات

الخاطرة (وتُسمّى أيضًا التدوينة) هي ما تكتبه في مذكرات جورنالي الخاصة بك بأي شكل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النص أو الرسم أو الصورة أو الصوت.

المعلومات التي يشاركها المستخدمون معنا

معلومات عامة عنك

هناك أجزاء من منصاتنا يمكن الوصول إليها دون تسجيل، بينما لا يمكن الوصول إلى أجزاء أخرى إلا عبر المستخدمين المسجلين. ولتمكيننا من تقديم خدماتنا لك، نحتاج إلى بعض المعلومات الأساسية عنك، ومن ضمنها بريدك الإلكتروني. عنوان البريد الإلكتروني ضروري للتحقق من الحساب واستعادته.

المعلومات التي تُشارك مع العامة

مذكراتك تبقى خاصة بشكل افتراضي. خواطرك لا تُعرض للعامة ولا لأي مستخدم آخر.

المعلومات التي نجمعها من المستخدمين

معرّف الإنترنت IP

عند استخدامك لخدماتنا، حتى لو كنت مجرد زائر لموقعنا وغير مسجّل، نتلقّى معلومات عنك وعن وصولك. تقوم خوادمنا وبعض مزوّدي التقنية من أطراف ثالثة بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك مع الطوابع الزمنية للحفاظ على أمن وجودة الخدمة، وقد نسجّله لأغراض أخرى مثل التحليلات. وللحفاظ على سلامة المستخدمين وأمنهم، نقوم بتسجيل عنوان IP والمنفذ عند التسجيل، وقد نسجّلها في مناسبات أخرى لنفس الغرض.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يحقّق استخدام ملفات تعريف الارتباط فوائد عديدة لمستخدمي الإنترنت ومزوّدي الخدمة، وتستخدمها جورنالي لأسباب متعددة، أهمها توفير تجربة سلسة للمستخدمين. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا بسلاسة، وجمع بيانات استخدام الموقع. لديك خيار تعطيل استخدامها من جهازك، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء خدماتنا بشكل صحيح في حال تعطيلها.

تسجيل الدخول والمصادقة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل بقائك مسجّلاً في الدخول.

الطوابع الزمنية

للتأكد من حمايتك، ولتقديم الخدمة، ولسلامة أمن النظام واستقراره، نقوم بتسجيل تاريخ ووقت الإجراءات مثل:
- عند إنشاء حساب على منصاتنا
- عند إضافة خاطرة

التحليلات

خواطرك ملك لك وحدك. لا نبيعها أبداً، ولا ننشرها أو نشاركها مع العامة. ولتشغيل جورنالي وتحسينه مع الوقت، نطّلع على كيفية استخدام التطبيق.

الحفاظ على أمان جورنالي

جورنالي مذكراتك الخاصة. وللحفاظ على أمان الخدمة وتشغيلها بالشكل المقصود، قد نفحص أموراً مثل الرسائل المزعجة والنشاط الآلي أو بالجملة ومحاولات اختراق النظام أو إساءة استخدامه والمحتوى غير القانوني. وتعتمد الفحوصات الاعتيادية على بيانات مجمّعة أو مجهّلة الهوية. وفي الحالات النادرة التي تنشأ فيها مخاوف أمنية أو قانونية محددة، أو عند ورود طلب قانوني، قد يحتاج أعضاء الفريق المخوّلين إلى الوصول إلى محتوى معيّن، وذلك بالقدر الضروري لهذا الغرض فقط.

خدمات الأطراف الثالثة

البريد الإلكتروني

قد نشارك بياناتك مع مزوّدي البريد الإلكتروني الذين يسهّلون تسليم الرسائل، وقد يُستخدم ذلك لتأكيد البريد، والإشعارات، وإعادة تعيين كلمة المرور.

خدمات التحليلات

قد تستخدم جورنالي خدمات تقوم بتحليل سلوك المستخدمين مثل Mixpanel وGoogle Analytics. نستعين بهذه التحليلات لتحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم، وقد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط، وقد تجمع معلومات معيّنة عنك مثل جهازك، وكيفية استخدامك لخدماتنا، ونشاطك على منصاتنا، أو بياناتك الديموغرافية.

كابتشا (Re-CAPTCHA)

لحماية مستخدمينا والحفاظ على استقرار أنظمتنا، قد نستخدم خدمات كابتشا من أطراف ثالثة مثل Google Re-CAPTCHA، والتي قد تستخدم عنوان IP وملفات تعريف الارتباط لإجراء عملية التحقق المطلوبة.

الروابط للمواقع الخارجية

قد يشتمل موقعنا على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت، ولسنا مسؤولين عن ممارسات هذه المواقع في التعامل مع البيانات أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

خياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط

كما أوضحنا أعلاه، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا وتوفير ميزات أخرى على منصاتنا. قد يتيح لك متصفّحك إمكانية تعديل الإعدادات لحذف أو تعطيل هذه الملفات. إذا اخترت تعطيلها، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا.

الإفصاح عن المعلومات

نُولي سرّية بياناتك أهمية بالغة، وعلينا أيضاً حماية مستخدمينا ومجتمعاتنا من المسيئين. وللتأكد من حماية مستخدمينا، قد نُفصح عن المعلومات الشخصية عند طلبها من الجهات القانونية أو الجهات المختصة بإنفاذ القانون من خلال القنوات الرسمية.

الكاميرا والصور والميكروفون

في تطبيقنا على الهاتف، تُستخدم كاميرا جهازك أو مكتبة الصور أو الميكروفون عند إضافة صورة أو مقطع صوتي إلى خاطرة. لا نصل إليها إلا عندما تختار أنت إضافة هذا النوع من الخواطر، وفقط لحفظها في مذكراتك الخاصة بك. ولا نصل إليها أبداً في الخلفية. ويمكنك مراجعة هذه الأذونات أو تغييرها في أي وقت من إعدادات جهازك.

حذف حسابك وبياناتك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق: افتح الإعدادات واضغط على "حذف الحساب". يؤدي ذلك إلى إغلاق حسابك، وإزالة خواطرك من مذكراتك، وحذف أي صور أو مقاطع صوتية أضفتها من مساحة التخزين لدينا. كما يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إيقاف التذكيرات، أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، أو حذف حسابك. وإن كانت لديك أي أسئلة بشأن بياناتك، فيمكنك التواصل معنا عبر رابط الدعم.

تعديل سياسة سرية وخصوصية البيانات

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية البيانات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك مناسباً.

التواصل معنا

يمكنك التواصل معنا عبر رابط "الدعم".